Zasady bezpieczeństwa i higieny

ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY W TALARIA RESORT & SPA

Drodzy Goście,

Cieszymy się, że możemy Was ponownie przyjąć w naszych progach. Na początek będziemy świadczyć usługi z pewnymi ograniczeniami, jednak dołożymy wszelkich starań, aby Wasz pobyt był wyjątkowy i przede wszystkim bezpieczny.

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami.

Serdecznie witamy!

Zespół Talaria Resort & SPA

Bezpieczeństwo:

1. Talaria Resort & SPA zlokalizowana jest na uboczu, z dala od wielkich skupisk ludzi i miast. Posiadamy 20 ha parku, niedostępnego dla osób postronnych, jedynie dla Gości, pracowników i dostawców. Obiekt i teren są na tyle duże, że nawet przy pełnym obłożeniu można znaleźć miejsce dla siebie, bez konieczności przebywania w dużym skupisku osób.
2. Goście, pracownicy i dostawcy poddawani są kontroli temperatury termometrem zbliżeniowym i mają obowiązek umyć/ zdezynfekować ręce przed wejściem do obiektu.
3. Goście i pracownicy wchodzą i wychodzą oddzielnymi wejściami.
4. W łazienkach znajduje się mydło antybakteryjne i instrukcja mycia rąk, a w miejscach ogólnodostępnych żel antybakteryjny.
5. Zachęcamy do utrzymywania bezpiecznych odległości w miejscach ogólnodostępnych oraz do noszenia masek.
6. Personel przeszkolony jest z zasad bezpieczeństwa w przypadku pojawienia się zagrożenia zdrowia.

7. W recepcji można zakupić maskę jednorazową. Prosimy o poruszanie się w maskach po terenie obiektu.
8. Proponujemy wykonanie testu Koronawirus SARS-CoV-2 – test przesiewowy przeciwciał w klasie  IgG i IgM w cenie 100 zł.
9. Klucze do pokoi są dezynfekowane po każdym użyciu.
10. Przeprowadzamy regularną dezynfekcję powierzchni ogólnodostępnych, a pokoje są dokładnie sprzątane, ozonowane i wietrzone po każdym pobycie. Zalecamy częste wietrzenie pokoju. Pościel prana jest przez profesjonalną firmę zewnętrzną.
11. Sprzątanie podczas pobytu jest realizowane na bieżąco, chyba, że Gość nie wyraża na to zgody, poprzez umieszczenie na drzwiach zawieszki znajdującej się w pokoju ("Proszę nie przeszkadzać").
12. Prosimy Gości o otworzenie okien przy wyjściu z pokoju.

Recepcja:

1. Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 Gość. Gość i recepcjonista oddzieleni są szybą ochronną.
2. Prosimy o zachowywanie bezpiecznej odległości od innych osób co 2 metry.
3. Recepcjonistka obsługuje Gości w jednorazowych rękawiczkach i  maskach, a ladę recepcyjną dezynfekujemy po każdym Gościu.
4. Przy stanowisku recepcyjnym znajduje się płyn do dezynfekcji rąk – prosimy o użycie go przed rozpoczęciem wypełniania karty rejestracyjnej. Zalecane jest posiadanie własnego długopisu.
5. Zachęcamy do dokonywania płatności bezgotówkowych. Pinpady w naszych terminalach są ofoliowane i dezynfekowane po każdym użyciu.
6. Każdego Gościa prosimy o podanie dodatkowych informacji w ankiecie lokacyjnej, a także na temat stanu zdrowia.
7. W przypadku, gdy Gość posiada objawy choroby, zastrzegamy sobie możliwośćnie zameldowania w pokoju, bez zwrotu zadatku.

Restauracja i bar:

1. Nasze lokale gastronomiczne pracują w standardowym trybie z zachowaniem zasad reżimu sanitarnego.

Strefa SPA & Wellness:

1. Wykonujemy wszystkie zabiegi kosmetyczne na twarz i ciało z oferty mySPA.
2. Prosimy o zapisy w formie elektronicznej na adres spa@talaria.pl lub telefonicznie pod numerem (22) 350 93 59.
3. Strefa wodna czynna jest dla Gości zameldowanych na minimum jedną dobę.
4. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu lub skorzystania ze strefy wodnej w przypadku zauważenia wyraźnych objawów choroby.
5. Prosimy, aby w strefie recepcji SPA znajdowała się jedna osoba.
6. Jednocześnie w strefie wodnej mogą przebywać 34 osoby, w niecce basenowej 4, w jacuzzi 2 lub osoby wspólnie zakwaterowane.
7. W saunie kamiennej, domku ziołowym i łaźni parowej mogą przebywać jednocześnie 4 osoby, w saunie infrared – 1.
8. Bardzo prosimy o upewnienie się w recepcji SPA (Pałac, poziom -1), na jakich zasadach działa interesujące Państwa udogodnienie. Wszelkie pytania dotyczące strefy SPA & Wellness również prosimy kierować do recepcji SPA.

WYKONUJEMY DZIAŁANIA ZAPEWNIAJĄCE BEZPIECZEŃTWO I HIGIENĘ  GOŚCI I PRACOWNIKÓW ZGODNIE Z ZALECENIAMI MINISTERSTWA ROZWOJU I GIS.